Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложением для Android
установить

Выберите регион


Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов www.zadolbalo.net (далее — «Сайт»). Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Сайтом.

1.Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой Автономной некоммерческой организации «Центр развития гражданского общества» (АНО «ЦРГО»). Пользователь (физическое лицо, достигшее возраста 18 лет), получая доступ к материалам Сайта, считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правилами и принимает соглашение Сайта, а также дает согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», Сайту на обработку в качестве общедоступных и включение в общедоступный источник (http://www.zadolbalo.net) следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, место проживания, телефон и иные данные, предоставляемые Пользователем по собственной инициативе.

1.4. Указанные Пользователем персональные данные предоставляются в целях направления заявлений, составленных с использованием Сайта (сервиса) «Zadolbalo», в органы государственной власти и органы местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. В отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных.

1.5. Настоящее согласие вступает в силу с момента Регистрации Пользователя на Сайте «Zadolbalo» (http://www.zadolbalo.net) и действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления.

1.6. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2. Использование услуг и сервисов

2.1. При регистрации Пользователь даёт свое согласие на соблюдение всех условий и правил Сайта, изложенных ниже.

2.2. Сайт предоставляет площадку (веб-страницу), для размещения Пользователем информации о его Проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная (персональная) веб-страница.

2.3. Сайт предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

2.4. Вся информация добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Сайтом, принадлежит Пользователю.

2.5. Пользователю Сайта запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе портала деятельность.

2.6. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе Сайта. Пользователь несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 5.5 в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и иными нормативно-правовыми актами (в том числе в сфере защиты персональных данных). Сайт освобождается от ответственности за содержание проблемы Пользователя.

2.7. Сайт оставляет за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 5.5 настоящего соглашения.

2.8. Сайт оставляет за собой право на рассылку информационных писем об изменениях на портале на email контакты, указанные пользователями при регистрации.

3. Конфиденциальность и защита персональных данных

3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Сайту при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

3.2. АНО «ЦРГО» является правообладателем Сайта.

3.3. Хранение и обработка персональных данных производятся на территории РФ, в этой связи заключён договор между АНО «ЦРГО» и ООО «Регистратор имён РЕГ.РУ.

3.4. Для эффективного использования услуг и сервисов Сайта, Пользователю предлагается корректно предоставлять все запрашиваемые персональные данные. Предоставление некорректных сведений не рекомендуется.

3.5. Сайт оставляет за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы.

3.6. Пользователь ознакомлен с тем, что его ФИО, заявленные при регистрации будут отображаться на веб-странице его проблемы, а поэтому будут общедоступны. Предоставление вымышленных имен и псевдонимов не рекомендуется.

3.7. Пользователю запрещается публиковать персональные данные третьих лиц, если Пользователь не получал от указанного лица соответствующего разрешения в письменной форме. За нарушение данного условия пользователь несет ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и иными нормативно-правовыми актами в сфере защиты персональных данных.

3.8. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в проблеме будут общедоступны и отображаются на веб-странице проблемы Пользователя.  В случае нежелания распространения персональных данных, Сайт рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

3.9. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от АНО «ЦРГО» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.10. Хранение персональных данных по достижении целей обработки действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления.

3.11. В случае, если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала: [email protected]

4. Порядок работы Сайта

4.1. После добавления проблемы Пользователем, автоматически создается и становится публично доступной страница случая, имеющая персональный номер, (пример: https://zadolbalo.net/problem/300), где числовой показатель «300» в адресе веб-страницы является индивидуальным и не повторяется при создании случаев другими Пользователями Сайта.

4.2. При наличии условий, указанных в пункте 5.5 настоящего соглашения, а также нарушении правил публикации, Администрация оставляет за собой право отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

4.3. В случае, если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решенную (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Сайта [email protected]).

5. Заключительные и переходные положения

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте и действует вплоть до удаления учетной записи Пользователя.

5.2. Настоящее соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать услуги и сервисы, предоставляемые Сайтом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять Пользовательское соглашение в одностороннем порядке.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.