Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями

Анонимное заявление на сайтеТовары и услугиГосударственные / муниципальные услуги

В работе
Аноним Опубликовано

Улан-удэнцы возмущены трудностями, возникающими в ходе использования портала государственных услуг. На начальном этапе подачи документов на получение загранпаспорта нового образца ресурс работает исправно, однако потом начинаются проблемы. 

 

Недели полторы ждем, когда пройдёт заявление и госпошлина, дождались, и на почту пришло соответствующее уведомление, а также предложение явиться в ближайшее подразделение МВД, чтобы оставить оригиналы документов и биометрическое данные, а через некоторое время получить уже готовый документ. И тут я столкнулась с непреодолимым препятствием. Дело в том, что записаться на личный приём в МВД нужно через тот же сайт, но при выборе одного из двух подразделений - на ул. Николая Нищенко и на ул. Мокрова - выскакивает определённая запись. Дословно её не воспроизведу, но общий смысл такой - «невозможно записаться, попробуйте позже или выберите другое подразделение».

За последние пять дней пробовала всё-таки записаться на приём примерно 50 раз, но безрезультатно. Примечательно, что в Северобайкальске, Иволгинске и прочих районных подразделениях меня принять готовы, пусть даже и в сентябре-октябре.

Что касается телефонных звонков в подразделения по Улан-Удэ, то до них практически невозможно дозвониться.При этом с 3 августа плата за оформление биометрического загранпаспорта выросла с 3500 до 5000 рублей и с 1500 до 2500 рублей для россиян младше 14 лет. 

 


Россия, Республика Бурятия, Улан-Удэ, Октябрьский район

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии