Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями


Выберите регион


Анонимное заявление на сайтеТовары и услугиХамство

В работе
Аноним Опубликовано

В чёрный список АвтоАудиоЦентр Никс. Перед тем как работать с клиентами, научитесь нормально общаться с людьми! Человек приехал и обратился с проблемой по авто, при чем не просто так, а ему сказали, что такую неисправность, ранее другие люди исправляли в Никсе. Просто показал, спросил и пояснил, что подсказали, что делают в Никсе. На что прозвучал хамский ответ: кто сказал, туда едь и делай! Я уже промолчу, что на «ты», хотя это тоже немаловажный элемент в общении с клиентом, но вот так хамски ответить, ничего не разъяснив!!! Так вот мужчина в годах, если вы это читаете: Вам ни кто не давал права так разговаривать с людьми! Если Вы хам, это не значит, что все такие. Мой муж воспитаний человек и не позволил себе ответить Вам тем же. А я ещё планировала на днях там шумоизоляцию сделать и подогрев сидений. Да теперь ни за что на свете!!! И никому не рекомендую. Если у них с самого начала диалог так построен, я представляю, что будет, если кто то останется недоволен результатом их услуг. А руководству советую задуматься. Сейчас все строится на правильно поставленном диалоге с клиентом.


Россия, Курган, улица Радионова, 19

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии