Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями

Анонимное заявление на сайтеЖКХУправляющие организации

Есть ответ
Аноним Опубликовано

Добрый день!

В декабре месяце этого года в г.Веневе по адресу мкр.Южный д.35. в 11 подъезде по всему стояку с 5 на 6 декабря не было отопления в квартирах. В основном это проживающие пенсионеры, которые звонили в УК г.Венева с жалобами, на что им по телефону обещали прислать слесаря. Слесарь приходил, и видя замок на подвале спокойно уходил. Жилец у которого имеется ключ (странным образом из всего подъезда ключ только у него, и не все об этом знают) ключ не давал, пока не подняли скандал.

Хочу заметить, что данная проблема возникает не первый раз. И не первый год!

Как указано в п. 3.4.5. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", "входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери.

Следовательно, от подвальных помещений ключи должны быть у управляющей компании, но у них их нет. То есть в случае экстренной ситуации – аварии -они не смогут оперативно попасть в подвал и устранить аварию, так как жилец у которого имеется ключ может попросту не находится дома.

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Прошу оказать помощь в решении вопроса с Управляющей компанией 11 подъезда многоквартирного дома в г.Веневе по адресу мкр.Южный д.35., а именно:

1.      Ключи в подвал должны иметься у Управляющей компании-на основании п. 3.4.5. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда";

2.      На дверях в подвал и люках обозначить место хранения ключей;

Также в подъезде имеются недостатки косметического ремонта -  сколы на ступенях, выбоины на площадке крыльца, следы протечек и увлажнение потолка, и стен в тамбуре во время дождя.


Россия, Тульская область, город Венёв, Южный микрорайон, 35

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Компетентные ответы

Администрация Zadolbalo Администрация МО Венёвский район Опубликовано

Документы

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии