Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями

Анонимное заявление на сайтеТовары и услугиНекачественный товар

Есть ответ
Аноним Опубликовано

Задолбали супермаркеты своим отношением к покупателям. На полках выкладывает товар (обычно в вакуумной (плёночной) упаковке), у которого, на первый взгляд, всё в порядке со сроком годности. После покупки и распаковки товара оказывается, что он испорчен. Открываешь пачку куриных ножек, запах такой стоит, будто из канализации. Реально воняет. И хорошо, если сохранился чек. Покупатель доверяет магазину, и чек зачастую отправляет в урну. И как доказать, что купил этот испорченный товар именно у них. "Магнит" особенно отличается в этом плане...


Россия, Воронеж, улица Орджоникидзе, 26

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Компетентные ответы

Александр Чернов бюджетник Опубликовано

Из сообщения Роспотребнадзора от 11.02.2019 о плодоовощной продукции:

Информируем, о том что каждый случай обнаружения продукции, несоответствующей установленным требованиям, после административных мер, информация о них публикуется в открытом доступе на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей- zpp.rospotrebnadzor.ru. 

 

Ситуация по надзору за плодоовощной продукцией остается на контроле управления. 

Роспотребнадзор напоминает, что покупать овощи и фрукты следует в местах санкционированной торговли, где осуществляется контроль за качеством и безопасностью реализуемой продукции. При покупке стоит обращать внимание на внешний вид фруктов и овощей, на условия их хранения. Перед употреблением их следует мыть проточной водой, столовую зелень рекомендуется мыть, разбирая по отдельным листочкам и веточкам.

О молочной и молокосодержащей продукции:

В 2018 году Управлением проверено более 495 субъектов, занятых в обороте молока и молочной продукции: 16 молокоперерабатывающих предприятий, 206 предприятий торговли, 160 предприятий общественного питания и 113 образовательных учреждений. Исследовано 2236 проб молока и молочной продукции, из них не соответствовало гигиеническим нормативам 2,2 % проб, что меньше аналогичного показателя 2017 года вдвое (4,7%). Это произошло за счет уменьшения выявления в обороте молочной продукции, не соответствующей установленным нормативам по физико-химическим показателям и микробиологическим показателям. По микробиологическим показателям исследовано 550 проб, из них не соответствовало 0,4%. 

 

В случае обнаружения некачественных (просроченных) товаров, а также товаров с не соответствующим нормам хранением, принимаются звонки на горячую линию ведомства: 8-800-700-92-84

 

 

 

 

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии