Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями


Выберите регион


Анонимное заявление на сайтеЗдравоохранениеОчереди

Есть ответ
Аноним Опубликовано +

Здравствуйте. Пытался записаться к врачу.

Зашёл на единый портал Гос Услуг. чтобы записаться к врачу., к сожалению функция не совсем работает, нет возможности выбрать нужную поликлинику, на выбор только стоматология, другие мед учреждения для записи не доступны.

Чтобы записаться к врачу - необходимо пройти достаточно сложную процедуру - даже мне как IT-шнику.

Бабушке записаться - практически не реально.

Переходим на сайт Поликлиники №1 - нажимаем записаться к врачу,

нас переадресует на сайт https://vologda.k-vrachu.ru

заполняем уточнённые данные. Выбираем участок и врача.

При записи к Врачу. Не все участки активны для выбора врача.

Например: У нас участок №23.

Выбираем "терапевт"

допустим - мы не не знаем ФИО врача, а т.к. наш врач не терапевт, а фельдшер (врач общей практики) - мы нашего врача в разделе терапевт не найдём.

Как найти бабушке врача через портал, непонятно. https://vologda.k-vrachu.ru

 

Тестируя "методом белого ящика" - мы знаем ФИО Врача: Б*** Анна Николаевна -

Нажав на вкладку - прикрепление - (врач общей практики) - мы также не найдём врача на нашем участке №23

видим сообщение: (Внимание! В случае, если прикрепление отсутствует или не соответствует фактическому, обратитесь в регистратуру обслуживающей вас медицинской организации.)

 

Как мы будем искать врача? - по фамилии - явного поиска нет.

есть только по отделениям. только перейдя во вкладку "Специалисты" ,

воспользовавшись встроенным поиском браузера = мы сможем найти врача по фамилии.

Карточка врача, которого мы выбрали заполнена частично, фотографии нет.

- Не указано, к какому участку врач относится.

Нет Явной кнопки "записаться к врачу", только перейдя во вкладку "расписание" = появляется расписание для записи и участок врача.

записались к врачу, решили написать тех. службе о недостатках, но к сожалению и там ничего не работает.

 

Данный сайт, выполнен с большим количеством ошибок (багов), плохо адаптирован для использования. Сложный интерфейс, много не заполненных вкладок, не существующих линков. Деньги я думаю, на разработку данного сайта выделены большие.

Просим Вас провести проверку разработчиков сайта https://vologda.k-vrachu.ru , т.к. сайт выполнен с большим количеством ошибок.

(необходимо исправить недостатки, провести полноценное тестирование)

 

 


Россия, Вологда, улица Марии Ульяновой

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Компетентные ответы

Администрация Zadolbalo Департамент здравоохранения Вологодской области Опубликовано

Документы

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии