Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями


Выберите регион


Открытое обращение к губернатору областиЗдравоохранениеХамство

Без ответа

Губернатору
Тульской области
А.Г. Дюмину


от Татьяна Владимировна Рыбина

Проживающего по адресу:
Тульская обл. г. Новомосковск,ул. Депо,д.18-а,кв.50

Уважаемый Алексей Геннадьевич!

Обращаюсь к Вам за помощью в решении следующей проблемы:

Президент РФ на одном из последних заседаний объявил,что скоро начнётся борьба с хамством в поликлиниках. Обращаюсь к Вам по поводу хамства в БЕСПЛАТНЫХ поликлиниках города Новомосковска. Регистратуры работают отвратительно,10-15 минут ждёшь очереди на запись к врачу (бывает и побольше),после чего ещё и оказывается,что запись или на конец месяца или вообще её в этом месяце уже нет.Кроме того,на вопрос-что мне делать?-отвечают хамством,типа "ваши проблемы" или "а я вам чё?" как вчера было в женской консультации. Приходится по этим вопросам обращаться к заведующим.Проблема сразу решается,но в следующий раз всё повторяется. В одной из детских поликлиник меня не устроило отношение врачей к проблемам постоянных многочасовых очередей,и я как мама приняла решение перевести своего ребёнка на другой участок, где такого нет. Педиатр взял нас,скоро уходит в декрет,и регистратор заявила теперь,что нам теперь придётся идти в другую поликлинику. На мой вопрос по поводу полиса ОМС,так же ответили,что он ничего не значит, не их участок, значит-до свидания. Не хочу называть конкретное мед. учреждение,поверьте,в каждой бесплатной поликлинике одно и тоже,как в детских,так и во взрослых. По собственной инициативе провела небольшой "рейд".Вот так вседа и получается-приходишь в поликлинику за помощью,а уходишь с повышенным АД и нервным срывом. Регистраторы мнят себя заведующими учреждений. Нам теперь приходится заниматься самолечением. Бережём нервы. Считаю,что это глобальная проблема,которую нужно искоренять. Прошу устроить проверку каждого бесплатного мед. учреждения. Алексей Геннадьевич,буду Вам очень признательна если в поликлиниках нашего города наведёте порядок.

06.04.2017 г.

С уважением,
Рыбина Т.В.


Россия, Тульская область, муниципальное образование Город Новомосковск, Новомосковск, Южный проезд, 8

Дать компетентный ответ

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Дать компетентный ответ

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии