Анонимное заявление на сайтеЖКХВывоз мусора

Добрый день! Наш мусорный оператор, которому власти доверили собирать платежи с населения, явно не готов к этому процессу. Иначе как объяснить путаницу, когда счета выставляются на людей которые уехали из этого адреса много лет назад? Или умерли? Причем доходит до смешного - в квитанции записан один человек, а иск в суд они подают на другого. Люди, которые не находят себя в квитанциях, не знают, надо платить, или нет. А теперь мусорный оператор подает в суд на плательщиков. Не говоря уже о тарифах, недееспособна сама система сбора платежей с граждан Самары. О чем думали власти, когда отдали всю систему утилизации мусора в руки таких безграмотных людей? Или по мнению наших чиновников именно так должна выглядеть мусорная реформа?