Анонимное заявление на сайтеТовары и услугиНекачественное предоставление услуг

Недавно ходила в театр, приморская сцена Мариинки. И каков же было мое удивление - ничего не меняется. Буфеты работают по своим правилам и законам. Карточкой не берут; туристам пренебрежительно кивают, что снимайте наличку в тамбуре; кассовых аппаратов нет; чеков, соответственно нет тоже. Вопрос - сколько денег кладут себе в карман буфетчики? И где подтверждение цен? Нарисованные на бумаги, без каких-то печатей. Какая-то самодеятельность на выходе. На вопрос, почему нет кассового аппарат - буркнули, что их это не касается. И куда в данном случае смотрит руководство театра?