Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями


Выберите регион


Официальная жалобаТранспортТакси

В работе

Хочу пожаловаться на службу такси "Максим"!

Вчера, 14.12.2020г., я сделала заказ ко времени на 15.12.2020г. , но в назначенное время машина не приехала, позвонила оператору, та ответила, что они не следят за работой водителей и что сами пассажиры должны отслеживать свой заказ. Как так!!!??? Машина была заказана на определенное время, ЗАРАНЕЕ, и в итоге услуга не была предоставлена! Из-за чего я опоздала на прием к специалисту! Что это за сервис такой, если по предварительному заказу операторы не в состоянии назначить машину!? Это один момент.

Другой момент - 14.12.2020г. в 22:49 мною был сделан заказ на почасовую услугу. В 22:57 приехал не русский гражданин по имени Мансурхуча, на серебристом (не на жёлтом и не белом, как положено по нынешним правилам, вступившим в силу с 1 июля 2019 года) автомобиле марки Hyundai Elantra, гос.номер 455 (регион 750 RUS), остановился выше указанного адреса на два дома. Сев в машину я ему назвала маршрут, на что получила ответ: он первый день в такси, город не знает. С трудом объяснила как и куда ехать, на все ушло время, а мне надо было купить лекарства в аптеке и срочно отвезти их родственнику. Ехал данный гражданин ужасно, нарушая ПДД, без маски, с трудом говорил в навигатор адреса, т.к. с русским языком БОЛЬШИЕ проблемы!!! Менять машину просто не было времени, пришлось терпеть данную поездку.

Вопрос властям и контролирующим органам услуг такси - Когда уже прекратят нас возить "азиатские" лица, которые вообще не знают город, ездят без маски и, скорее всего, без лицензии, не соблюдая ПДД, которые даже навигатору не в состоянии нормально назвать адрес??? Будут ли приниматься жесткие меры в отношении таких вот ужасных служб такси???

Такси Максим отвратительная служба!!! Цены подняли, а обслуживание упало ниже некуда!!! 

Очень прошу принять меры!

 


Россия, Тула, улица Сурикова, 18

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии