Теперь писать жалобы и делать фото на месте события станет удобнее с мобильным приложениями

Официальная жалобаТовары и услугиЛожная реклама

Без ответа
Назар Нигматуллин Опубликовано

В прошлом году в магазине Мвидео я услышал аудио рекламу проводимой акции на технику Apple, а именно беспроцентную рассрочку на 24 месяца. Затем чтобу наверняка убедиться в услышанном я зашел на официальный сайт магазина, где действительно была такая акция и описание условий. 

Я обратился к продавцам для получения выписки товара и дальнейшего оформления у банка-партнера в этой акции. Обратившись к кредитному специалисту с просьбой оформить кредит по акции , я получил отказ. Причиной было отсутствие данной акции в программе банка. Я обратился за разъяснениями к представителю магазина, который в течение длительного времени что то выяснял с кредитным специалистом, после чего мне предложили еще раз пройти на оформление кредита. 

Хочу заметить, что даже после этого кредитный специалист сказал что не факт, что кредит именно 0-0-24 будет одобрен, скорее всего предложат рассрочку на 10 мес (что уже настораживает), я попросил именно тот кредитный продукт который указан в рекламе. Меня оформили и мне пришел отказ, хотя у меня отличная кредитная история. На этом я не остановился и привлек своих родственников для эксперимента. Абсолютно всем говорили одни и те же фразы по поводу невозможности оформления 0-0-24 и о том что скорее всего будет кредит на 10 месяцев.


Россия, Тула, проспект Ленина

Решение

Вы можете написать ответ по данной проблеме, если считаете что он поможет решению или являетесь ответственным лицом по данному вопросу. + Решение

Обсуждение проблемы

Вы можете не стесняться в выраженияx

Комментарии